Analista de Governança de TI- SR
Descrição da vaga
Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas que sejam apaixonadas por mudanças, que tenham vontade de aprender e queiram crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Ferramenta ITSM:
- Aprimorar uso das ferramentas ITSM.
- Garantir execução conforme SLAs.
- Implantar novos módulos em 2025.
- Consolidar indicadores de atendimento.
Auditorias Internas e Externas:
- Coordenar auditorias na TI.
- Propor melhorias contínuas.
- Mitigar riscos relacionados à TI.
- Garantir conformidade com normas técnicas.
Programa Lei do Bem:
- Identificar projetos elegíveis.
- Controlar horas e atividades para incentivos fiscais.
Comunicação Corporativa de TI:
- Divulgar comunicados de TI.
- Preparar relatórios e dashboards.
- Promover conscientização sobre governança.
Documentação de TI e Revisão de Políticas e Procedimentos:
- Manter políticas e procedimentos atualizados.
- Atualizar políticas conforme normas aplicáveis.
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Definição de Indicadores de Performance:
- Estabelecer KPIs e métodos de medição.
- Preparar relatórios e apresentações para fóruns executivos.
Participação em Comitês:
- Aplicar práticas eficientes de gestão de TI.
Privacidade e Proteção de Dados (LGPD):
- Conduzir iniciativas de conformidade com a LGPD.
Requisitos e qualificações
Requisitos imprescindíveis:
• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlata.
• Experiência comprovada em governança de TI, gestão de processos, contratos e orçamento.
• Familiaridade com ferramentas ITSM e práticas ITIL (gestão de mudanças, incidentes e problemas).
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Experiência em gestão de projetos.
• Conhecimento em Inteligência Artificial.
Alguns diferenciais interessantes para a vaga:
• Conhecimento/Experiência na implementação de Agentes IA.
• Conhecimento/Experiência relacionados à LGPD, segurança da informação, gestão de riscos, resposta a incidentes e elaboração de políticas de privacidade.
• Certificação ITIL ou PMP.
• Conhecimento de normas ISO.
• Conhecimento das melhores práticas de governança de TI (COBIT, PMBOK).
• Experiência ou treinamento em Lean IT, Scrum ou metodologias Ágeis.
• Perfil estratégico e analítico.
Informações adicionais
- Vale-Refeição;
- Vale-Alimentação;
- Seguro Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Nascimento;
- Auxílio Casamento;
- Auxílio Creche/Babá;
- Bônus Aniversário;
- Apoio Pass;
- Convênio Academia;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Bônus anual.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Uma história de mais de 60 anos de solidez e inovação.
Em 1961 foi fundado o Banco Sofisa, em uma jornada de transformação, adaptação e principalmente inovação.
Hoje, temos orgulho em ser um dos principais bancos do Brasil. O motivo disso é incentivar e acreditar no empreendedor brasileiro, fortalecendo relacionamentos apoiados na ética e no respeito. Um dos fatores que nos destacam no mercado é o comprometimento dos nossos colaboradores, com forte espírito empreendedor e uma paixão que os fazem vestir a camisa como se fossem donos. É essa mesma motivação que nos leva a prêmios e conquistas notáveis, como o de Melhor Banco do Brasil, em um ranking realizado pela Forbes, no ano de 2023.
Por aqui, não nos contentamos com o status quo. Acreditamos que sempre podemos melhorar, aprender, investir e buscar o novo. A melhora contínua é um processo diário. Em 2011, inauguramos uma nova categoria de serviços bancários no Brasil, lançando o primeiro banco digital de investimentos: o Sofisa Direto. Com isso, encontramos a oportunidade ideal para manter os nossos clientes motivados a buscar os seus objetivos. Em toda a história, os negócios do Banco Sofisa foram construídos por uma sólida estrutura financeira, assegurada por altos índices de capitalização, fazendo com que os nossos clientes sintam-se seguros, investindo em ativos de qualidade, que muitas das vezes só se encontram por aqui.
Hoje, podemos dizer que vencemos o maior de todos os testes, o teste do tempo. E se esse teste foi vencido, é porque valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado, cada desafio vencido são os fundamentos da solidez e a experiência que precisamos para seguir em frente.
Somos o Banco Sofisa. Somos diferentes!
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