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Analista de Governança de TI- SR

Descrição da vaga

Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas que sejam apaixonadas por mudanças, que tenham vontade de aprender e queiram crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Ferramenta ITSM:

  • Aprimorar uso das ferramentas ITSM.
  • Garantir execução conforme SLAs.
  • Implantar novos módulos em 2025.
  • Consolidar indicadores de atendimento.

Auditorias Internas e Externas:

  • Coordenar auditorias na TI.
  • Propor melhorias contínuas.
  • Mitigar riscos relacionados à TI.
  • Garantir conformidade com normas técnicas.

Programa Lei do Bem:

  • Identificar projetos elegíveis.
  • Controlar horas e atividades para incentivos fiscais.

Comunicação Corporativa de TI:

  • Divulgar comunicados de TI.
  • Preparar relatórios e dashboards.
  • Promover conscientização sobre governança.

Documentação de TI e Revisão de Políticas e Procedimentos:


  • Manter políticas e procedimentos atualizados.
  • Atualizar políticas conforme normas aplicáveis.

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Definição de Indicadores de Performance:

  • Estabelecer KPIs e métodos de medição.
  • Preparar relatórios e apresentações para fóruns executivos.

Participação em Comitês:

  • Aplicar práticas eficientes de gestão de TI.

Privacidade e Proteção de Dados (LGPD):

  • Conduzir iniciativas de conformidade com a LGPD.

Requisitos e qualificações

 

Requisitos imprescindíveis:

• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlata.

• Experiência comprovada em governança de TI, gestão de processos, contratos e orçamento.

• Familiaridade com ferramentas ITSM e práticas ITIL (gestão de mudanças, incidentes e problemas).

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.

• Experiência em gestão de projetos.

• Conhecimento em Inteligência Artificial.

 

Alguns diferenciais interessantes para a vaga:

• Conhecimento/Experiência na implementação de Agentes IA.

• Conhecimento/Experiência relacionados à LGPD, segurança da informação, gestão de riscos, resposta a incidentes e elaboração de políticas de privacidade.

• Certificação ITIL ou PMP.

• Conhecimento de normas ISO.

• Conhecimento das melhores práticas de governança de TI (COBIT, PMBOK).

• Experiência ou treinamento em Lean IT, Scrum ou metodologias Ágeis.

• Perfil estratégico e analítico.

Informações adicionais

  • Vale-Refeição;
  • Vale-Alimentação;
  • Seguro Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Nascimento;
  • Auxílio Casamento;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Bônus Aniversário;
  • Apoio Pass;
  • Convênio Academia;
  • Vale Transporte;
  • PLR;
  • Bônus anual.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Uma história de mais de 60 anos de solidez e inovação.

Em 1961 foi fundado o Banco Sofisa, em uma jornada de transformação, adaptação e principalmente inovação.

Hoje, temos orgulho em ser um dos principais bancos do Brasil. O motivo disso é incentivar e acreditar no empreendedor brasileiro, fortalecendo relacionamentos apoiados na ética e no respeito. Um dos fatores que nos destacam no mercado é o comprometimento dos nossos colaboradores, com forte espírito empreendedor e uma paixão que os fazem vestir a camisa como se fossem donos. É essa mesma motivação que nos leva a prêmios e conquistas notáveis, como o de Melhor Banco do Brasil, em um ranking realizado pela Forbes, no ano de 2023.


Por aqui, não nos contentamos com o status quo. Acreditamos que sempre podemos melhorar, aprender, investir e buscar o novo. A melhora contínua é um processo diário. Em 2011, inauguramos uma nova categoria de serviços bancários no Brasil, lançando o primeiro banco digital de investimentos: o Sofisa Direto. Com isso, encontramos a oportunidade ideal para manter os nossos clientes motivados a buscar os seus objetivos. Em toda a história, os negócios do Banco Sofisa foram construídos por uma sólida estrutura financeira, assegurada por altos índices de capitalização, fazendo com que os nossos clientes sintam-se seguros, investindo em ativos de qualidade, que muitas das vezes só se encontram por aqui.


Hoje, podemos dizer que vencemos o maior de todos os testes, o teste do tempo. E se esse teste foi vencido, é porque valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado, cada desafio vencido são os fundamentos da solidez e a experiência que precisamos para seguir em frente.


Somos o Banco Sofisa. Somos diferentes!